保修条款
在规定的保修期内，用户在严格按照产品使用规定，对产品进行正确安装、使用和维护的前提下，确实由于产品的材料制造、装配等质量问题而造成的各类故障或零部件损坏，我公司将负责回收故障产品，并维修或更换新产品。保修程序
产品在保修期内出现故障，用户需将故障产品连同购货发票、产品保修卡一道寄回公司总部。在收货后公司将安排技术工程师对故障产品进行专业检测及责任判定，确属产品责任的，公司将在7天之内维修完好或更换新产品寄回给用户。 保修期限
相互系列节电产品保修期为2年。 例外条款
有下列情况之一者，不属于免费保修范围：
1．不能出示购货发票或发票有涂改的。
2．不能提供产品保修卡的。
3．机壳被自行拆卸过、有明显破裂或人为损坏的。
4．由于自然原因及不可抗力等外部因素造成损坏的。
5．产品已过保修期的。
6.不属于免费保修范围的，我公司可提供有偿维修服务。 |
